Aviso sobre a Lei de Dados da União Europeia em relação a aparelhos auditivos

A Lei de Dados da União Europeia (EU Data Act) garante aos usuários de produtos conectados e serviços relacionados o direito de acesso aos dados co-criados durante o uso desses produtos/serviços. Este aviso traz informações sobre o uso e disponibilidade desses dados conforme previsto pela Lei de Dados.

Dados dos aparelhos auditivos

• O que são: Informações sobre o funcionamento e a configuração do seus aparelhos auditivos. Por exemplo, armazenamos informações sobre a configuração, o uso e interações com o dispositivo, como ajustes de volume. Também podemos armazenar informações de localização, caso você tenha ativado recursos de localização por meio do seu celular.
• Por que coletamos: Para otimizar e personalizar a sua experiência auditiva.

Dados de saúde e bem-estar

• O que são: Dados de atividade e outros dados gerados pelo aparelho auditivo para acompanhamento de sua saúde e bem-estar (por exemplo, dados brutos de sensores, como os dados do sensor de movimento para detecção de atividade ou de quedas), bem como dados compartilhados com cuidadores com sua autorização.
• Por que coletamos: Para que você e seus cuidadores autorizados possam acompanhar o seu bem-estar e oferecer um suporte mais assertivo.

Como acessar ou compartilhar seus dados

Se você adquiriu seu dispositivo na União Europeia a partir de 12 de setembro de 2025, tem o direito de solicitar acesso aos dados do seu dispositivo ou seu compartilhamento com outra pessoa. Para isso, entre em contato conosco:

Starkey Laboratories, Inc.
Attn: Data Protection Officer
6700 Washington Avenue S.
Eden Prairie, MN 55344
1-800-627-5762
Data_Privacy@starkey.com

O Representante da Starkey na UE para fins da Lei de Dados da UE é a Starkey Laboratories GmbH, localizada em Weg beim Jäger 218, 22335 Hamburgo, Alemanha com o telefone +49 40 4294730. Se você gostaria de acessar seus dados diretamente para produtos conectados da UE lançados na UE após 12 de setembro de 2026, clique aqui.

Dados contemplados

Podemos disponibilizar dados dos seus aparelhos conforme exigido pela Lei de Dados da UE. Alguns tipos de dados não podem ser disponibilizados. Por exemplo, de acordo com a Lei de Dados da UE, não podemos fornecer dados relacionados à integridade e à segurança dos serviços, nem dados que possam comprometer direitos de propriedade intelectual ou segredos comerciais.

Uso de dados relacionados à qualidade de som, saúde e bem-estar, e pesquisa e desenvolvimento na Starkey

A Starkey utiliza informações sobre o funcionamento e o uso de seus aparelhos auditivos e dispositivos associados para melhoria da qualidade de som, acompanhamento de sua saúde e bem-estar, e atividades de pesquisa e desenvolvimento, com o objetivo de aperfeiçoar seus produtos e desenvolver novos recursos para dispositivos de uso auricular, aplicativos para smartphone, acessórios e softwares, e tecnologias relacionadas. Em alguns casos, podem ser feitas análises relacionadas à audição ou à saúde (por exemplo, tendências, alertas, previsões) a partir de dados produzidos com o uso de tecnologias da Starkey. Esses dados e análises são utilizados para disponibilizar ou aprimorar recursos dos produtos Starkey, bem como para desenvolver novos recursos e tecnologias.