Aviso sobre a Lei de Dados da União Europeia em relação a aparelhos auditivos

A Lei de Dados da União Europeia (EU Data Act) garante aos usuários de produtos conectados e serviços relacionados o direito de acesso aos dados co-criados durante o uso desses produtos/serviços. Este aviso traz informações sobre o uso e disponibilidade desses dados conforme previsto pela Lei de Dados.

Dados dos aparelhos auditivos

• O que são: Informações sobre o funcionamento e a configuração do seus aparelhos auditivos. Por exemplo, armazenamos informações sobre a configuração, o uso e interações com o dispositivo, como ajustes de volume. Também podemos armazenar informações de localização, caso você tenha ativado recursos de localização por meio do seu celular.
• Por que coletamos: Para otimizar e personalizar a sua experiência auditiva.

Dados de saúde e bem-estar

• O que são: Dados de atividade e outros dados gerados pelo aparelho auditivo para acompanhamento de sua saúde e bem-estar (por exemplo, dados brutos de sensores, como os dados do sensor de movimento para detecção de atividade ou de quedas), bem como dados compartilhados com cuidadores com sua autorização.
• Por que coletamos: Para que você e seus cuidadores autorizados possam acompanhar o seu bem-estar e oferecer um suporte mais assertivo.

Como acessar ou compartilhar seus dados

Se você adquiriu seu dispositivo na União Europeia a partir de 12 de setembro de 2025, tem o direito de solicitar acesso aos dados do seu dispositivo ou seu compartilhamento com outra pessoa. Para isso, entre em contato conosco:

Starkey Laboratories, Inc.
Attn: Data Protection Officer
6700 Washington Avenue S.
Eden Prairie, MN 55344
1-800-627-5762
Data_Privacy@starkey.com

O Representante da Starkey na UE para fins da Lei de Dados da UE é a Starkey Laboratories GmbH, localizada em Weg beim Jäger 218, 22335 Hamburgo, Alemanha com o telefone +49 40 4294730.

Dados contemplados

Podemos disponibilizar dados dos seus aparelhos conforme exigido pela Lei de Dados da UE. Alguns tipos de dados não podem ser disponibilizados. Por exemplo, de acordo com a Lei de Dados da UE, não podemos fornecer dados relacionados à integridade e à segurança dos serviços, nem dados que possam comprometer direitos de propriedade intelectual ou segredos comerciais.

Uso de dados relacionados à qualidade de som, saúde e bem-estar, e pesquisa e desenvolvimento na Starkey

A Starkey utiliza informações sobre o funcionamento e o uso de seus aparelhos auditivos e dispositivos associados para melhoria da qualidade de som, acompanhamento de sua saúde e bem-estar, e atividades de pesquisa e desenvolvimento, com o objetivo de aperfeiçoar seus produtos e desenvolver novos recursos para dispositivos de uso auricular, aplicativos para smartphone, acessórios e softwares, e tecnologias relacionadas. Em alguns casos, podem ser feitas análises relacionadas à audição ou à saúde (por exemplo, tendências, alertas, previsões) a partir de dados produzidos com o uso de tecnologias da Starkey. Esses dados e análises são utilizados para disponibilizar ou aprimorar recursos dos produtos Starkey, bem como para desenvolver novos recursos e tecnologias.