Compatibilidade com dispositivos
Verifique a compatibilidade do dispositivo
Usando a câmera do seu dispositivo móvel, escaneie o código QR.
Usando o dispositivo em que você está, toque ou clique no botão acima.
Listas de compatibilidade de dispositivos
Todos os dispositivos listados são testados nos Estados Unidos. Dispositivos do mesmo modelo podem variar de país para país e podem afetar a compatibilidade.
Apple
Para obter o melhor desempenho, recomendamos usar a versão de software mais atual disponível para o seu dispositivo. Ao atualizar a versão do software no seu dispositivo, os aparelhos auditivos podem perder a conexão, exigindo que você desemparelhe e emparelhe novamente os aparelhos auditivos com o seu dispositivo.
Sistema Operacional (OS)
iPhone, iPad, iPod
- Omega AI, Edge AI, Genesis AI e Evolv AI transmitem em todas as versões do iOS e iPadOS 15 ou mais recentes.
- O aplicativo My Starkey é executado em todas as versões do iOS e iPadOS 16 ou mais recentes.
- O aplicativo Thrive é executado em todas as versões do iOS e iPadOS 15 ou mais recente.
- O aplicativo Hear Share é executado em todas as versões do iOS e iPadOS 12 ou mais recente.
Apple Watch
- O aplicativo My Starkey é executado em todas as versões do watchOS 9 ou mais recente.
- † Para instalar o aplicativo My Starkey em seu Apple Watch compatível, o aplicativo My Starkey deve primeiro ser instalado em seu iPhone compatível e emparelhado com seus aparelhos auditivos Omega AI, Edge AI ou Genesis AI.
Mac
Omega AI, Edge AI e Genesis AI transmitem para o hardware Mac selecionados, executando o macOS Sonoma 14 ou mais recentes.
Apple leyenda
- * Transmissão de áudio unidirecional
- ** Transmissão de áudio bidirecional
Android
Para obter o melhor desempenho, recomendamos usar a versão de software mais atual disponível para o seu dispositivo.
Sistema Operacional (OS)
Transmissão com Transmissão de Áudio para Aparelhos Auditivos (ASHA) ou Áudio Bluetooth de Baixa Energia (LE).
Aparelhos auditivos
- O Omega AI e Edge Ai transmite em todas as versões do Android 13 ou posterior. Para obter o melhor desempenho, recomendamos o uso do Android 14 ou mais recente.
- Transmissão Omega AI, Genesis AI e Evolv AI em todas as versões do Android 10 ou mais recente.
Aplicativos de Aparelhos Auditivos
- My Starkey é executado em todas as versões do Android 8 ou mais recente.
- O Thrive é executado em todas as versões do Android 7 ou mais recente.
Aplicativos de cuidadores
O Hear Share é executado em todas as versões do Android 6 ou mais recente.
Tecla de Gráfico Android
- * Capacidade de transmissão ASHA (habilitando áudio unidirecional)
- ** Transmissão de áudio Bluetooth LE (permitindo áudio bidirecional) e capacidade de transmissão Auracast
- *** A transmissão pode ser limitada devido ao sistema operacional (OS) do dispositivo
- † Transmissão direta disponível através do Microfone Remoto +
Estamos constantemente avaliando os produtos Android e sua compatibilidade com nossos aparelhos auditivos. Devido à natureza complexa da plataforma Android e muitos tipos diferentes de produtos que utilizam essa plataforma, testamos cada produto separadamente e forneceremos informações de compatibilidade à medida que concluirmos nossos testes rigorosos.
A compatibilidade do dispositivo também pode variar de acordo com a operadora de telefonia.
Outros dispositivos
Omega AI e Edge AI transmite em computadores pessoais (PC) que usam Windows e executam o Windows 11 ou mais recente.
Para determinar se o seu PC com Windows suporta áudio LE:
- Selecione Iniciar > Configurações > Bluetooth e dispositivos.
- Selecione Dispositivos.
- Desça até a seção Configurações do dispositivo.
- Procure a configuração chamada Use LE Audio quando disponível. Certifique-se de que esta configuração esteja ativada para usar o LE Audio. Se esta configuração não estiver disponível, seu PC atualmente não suporta LE Audio.
* O LE Audio suporta computadores pessoais com Windows 11 ou mais recente.