Termos de Uso & Política de Privacidade

Última atualização: março de 2015

Introdução dos termos de uso

Starkey.com e StarkeyPro.com (cada um aqui mencionado como o "Website") são pertencentes e operados por Starkey Laboratories, Inc. d/b/a Starkey Hearing Technologies ("Starkey"). Os seguintes termos e condições (estes "Termos de Uso"), controla o seu acesso e uso deste Website, incluindo qualquer conteúdo, funcionalidade e serviços oferecidos através do Website. Seu uso deste Website é condicionado à sua aceitação desses Termos de Uso. Se você não concorda com esses termos e condições, você não está autorizado a acessar ou usar este Website. Nós podemos revisar e atualizar estes Termos de Uso de tempo em tempo conforme nosso exclusivo critério. Todas as mudanças ficam efetivas imediatamente ao serem postadas. Seu uso contínuo do Website depois da postagem dos Termos de Uso revisados significa que você aceita e concorda com as mudanças. Espera-se que você verifique esta página de tempo em tempo para que você fique consciente de quaisquer mudanças, já que elas estão vinculadas a você.

  • Uso Aceitável

    A Starkey lhe concede uma permissão para acessar e usar esse Website para seus fins pessoais, não comercial apenas. Você não deve reproduzir, distribuir, modificar, criar trabalhos derivados, afixar publicamente, executar publicamente, republicar, baixar, armazenar ou transmitir qualquer dos materiais em nosso Website, exceto:

    • Seu computador pode temporariamente armazenar cópias de tais materiais em RAM incidentalmente ao seu acesso e visualizando esses materiais.
    • Você pode armazenar arquivos que são automaticamente armazenados em cache pelo seu navegador para exibir aprimoramento de propósitos.
    • Você pode imprimir ou baixar uma cópia de um número razoável de páginas do Website para seu próprio uso pessoal, não comercial e não para outra reprodução, publicação ou distribuição.
    • Se fornecemos desktop, mobile ou outras aplicações para baixar, você pode baixar uma única cópia para seu computador ou dispositivo móvel exclusivamente para seu próprio uso pessoal, não comercial, proporciona a você concordar em ser vinculado por nosso contrato de licença de usuário final para tais aplicações.
    • Se fornecemos características de mídia social com certo conteúdo, você faz tais ações como são permitidas por tais características.
  • Uso Proibido

    Você concorda que você não irá:

    • Usar o Website de nenhuma forma que viole qualquer lei federal, estadual, local ou internacional aplicável .
    • Usar o Website para atacar em qualquer outra conduta que restringe ou inibe o uso e aproveitamento de qualquer pessoa no Website, ou que, como determinado por nós, pode prejudicar a Starkey ou usuários do Website ou expor eles para responsabilidade.
    • Usar o Website de algum modo que pode desabilitar, sobrecarregar, danificar, ou prejudicar o site ou interferir com qualquer outra utilização do Website.
    • Usar qualquer robô, aranha ou outro dispositivo automático, processar ou pretender acessar o Website para qualquer propósito, incluindo monitorar ou copiar qualquer material do Website.
    • Usar qualquer processo manual para monitorar ou copiar qualquer material no Website ou para qualquer outro propósito não autorizado sem nosso consentimento prévio por escrito.
    • Usar qualquer dispositivo, software ou rotina que interfira no bom funcionamento do Website.
    • Introduzir qualquer vírus, cavalos de Tróia, vermes, bombas lógicas ou outro material que seja malicioso ou tecnologicamente prejudicial.
    • Tentar ganhar acesso não autorizado para, interferir, danificar ou perturbar qualquer parte do Website, o servidor no qual o Website é armazenado, ou qualquer servidor, computador ou banco de dados conectados ao Website.
    • Atacar o Website por um ataque de recusa de serviço ou ataque de recusa de serviço distribuída.
    • Caso contrário, tentar interferir com o bom funcionamento do Website.
  • Propriedade Intelectual

    Esse Website e todos os seus conteúdos, características e funcionalidades (incluindo mas não limitado à informação, software, texto, telas, imagens, vídeo e áudio, e a concepção, seleção e disposição) são a propriedade da Starkey e seu licenciador e outros fornecedores de tais matérias são protegidos pelo direitos autorais, marca registrada dos EUA e internacionais e outras leis de direitos de propriedade intelectual.

  • Marcas Registradas

    O nome Starkey e todos os nomes relacionados, logotipos, nomes de produtos e serviços, designs e slogans são marcas registradas da Starkey ou seus afiliados ou licenciador. Você não deve usar tais marcas sem prévia autorização por escrito da Starkey. Todos os outros nomes, logotipos, nomes de produtos e serviços, designs e slogans neste Website são as marcas registradas de seus respectivos donos.

  • Exoneração de Cuidados da Saúde

    As informações presentes em starkey.com.br ou starkeypro.com não tem intenção de ser aconselhamento médico e não deve ser visto como. Se você suspeita de problema auditivo, as Starkey Hearing Technologies fortemente estimulam você para uma consulta com um médico qualificado ou profissional da audição.

  • Exoneração de Garantias

    Você entende que nós não podemos e não garantimos que aqueles arquivos disponíveis para download da Internet ou do Website estarão livres de vírus ou outro código destrutivo. Você é responsável por implementar procedimentos suficientes e inspeções para satisfazer seus requisites particulares para proteção antivírus e precisão de entrada e saída de dados, e para manter um significado externo para nosso site para qualquer reconstrução de qualquer dado perdido. NÓS NÃO SEREMOS RESPONSÁVEIS POR QUALQUER PERDA OU DANO CAUSADO POR UM ATAQUE DISTRUÍDO DE RECUSA DE SERVIÇO, VÍRUS OU OUTRO MATERIAL TECNOLOGICAMENTE PREJUDICIAL QUE PODE INFECTAR SEU EQUIPAMENTO DE COMPUTADOR, PROGRAMAS DE COMPUTADOR, DADOS OU OUTRO MATERIAL PROPRIETÁRIO DEVIDO AO SEU USO DO WEBSITE OU QUALQUER SERVIÇOS OU ITENS OBTIDOS PELO WEBSITE OU PELO SEU DOWNLOAD DE QUALQUER MATERIAL POSTADO NELE, OU EM QUALQUER WEBSITE LIGADO A ELE.

    SEU USO DO WEBSITE, SEU CONTEÚDO E QUAISQUER SERVIÇOS OU ITENS OBTIDOS PELO WEBSITE ESTÁ EM SEU PRÓPRIO RISCO. O WEBSITE, SEU CONTEÚDO E QUAISQUER SERVIÇOS OU ITENS OBTIDOS PELO WEBSITE SÃO FORNECIDOS EM BASES "COMO ESTÁ" E "CONFORME DISPONÍVEL”, SEM NENHUM GARANTIA DE QUALQUER MODO, TANTO EXPRESSO QUANTO IMPLÍCITO. NEM A STARKEY NEM QUALQUER PESSOA ASSOCIADA COM A STARKEY FAZ ALGUMA GARANTIA OU REPRESENTAÇÃO COM RESPEITO A INTEGRALIDADE, SEGURANÇA, CONFIABILIDADE, QUALIDADE, PRECISÃO OU DISPONIBILIDADE DO WEBSITE. SEM LIMITAR O REFERIDO, NEM A STARKEY NEM QUALQUER UM ASSOCIADO COM A STARKEY REPRESENTA OU GARANTE QUE O WEBSITE, SEU CONTEÚDO OU QUAISQUER SERVIÇOS OU ITENS OBTIDOS PELO WEBSITE SERÃO PRECISOS, CONFIÁVEL, LIVRES DE ERROS OU ININTERRUPTO, ESTES DEFEITOS SERÃO CORRIGIDOS, QUE NOSSO SITE OU O SERVIDOR QUE O DEIXA DISPONÍVEL ESTEJAM LIVRES DE VÍRUS OU OUTROS COMPONENTES PREJUDICIAIS OU QUE O WEBSITE OU QUAISQUER SERVIÇOS OU ITENS OBTIDOS PELO WEBSITE VÃO, CASO CONTRÁRIO, SUPRIR SUAS NECESSIDADES OU EXPECTATIVAS.

    PELO PRESENTE, A STARKEY EXONERA TODAS AS GARANTIAS DE QUALQUER TIPO, SE EXPRESSA OU IMPLÍCITA, LEGAL OU CASO CONTRÁRIO, INCLUINDO, MAS NÃO LIMITADO A QUALQUER GARANTIA DE COMERCIALIZAÇÃO, NÃO VIOLAÇÃO E ADEQUAÇÃO PARA PROPÓSITO PARTICULAR.

    O REFERIDO NÃO AFETA QUAISQUER GARANTIAS QUE NÃO PODEM SER EXCLUÍDAS OU LIMITADAS SOB LEI APLICÁVEL.

  • Responsabilidade Limitada

    EM CASO ALGUM A STARKEY, SUAS AFILIADAS OU SEUS LICENCIADORES, PRESTADORES DE SERVIÇO, FUNCIONÁRIOS, AGENTES, DIRIGENTES OU DIRETORES SERÃO RESPONSÁVEIS POR QUAISQUER TIPOS DE DANOS, SOB QUALQUER TEORIA LEGAL, DECORRENTE OU EM CONEXÃO COM SEU USO, OU INCAPACIDADE DE USO, O WEBSITE, QUAISQUER WEBSITES LIGADOS A ELE, QUALQUER CONTEÚDO NO WEBSITE OU QUAISQUER OUTROS WEBSITES OU QUAISQUER SERVIÇOS OU ITENS OBTIDOS PELO WEBSITE OU OUTROS WEBSITES, INCLUINDO QUAISQUER DANOS DIRETOS, INDIRETOS, ESPECIAL, INCIDENTAL, CONSEQUENCIAL OU PUNITIVO, INCLUINDO MAS NÃO LIMITADO A, DANOS PESSOAIS, DOR E SOFRIMENTO, SOFRIMENTO EMOCIONAL, PERDA DE RENDIMENTOS, PERDA DE LUCROS, PERDA DE NEGÓCIOS OU ECONOMIAS ANTECIPADAS, PERDA DE USO, PERDA DE BOA VONTADE, PERDA DE DADOS, E SE CAUSADO POR DELITO (INCLUINDO NEGLIGÊNCIA), QUEBRA DE CONTATO OU CASO CONTRÁRIO, ATÉ SE PREVISÍVEL.

    O REFERIDO NÃO AFETA QUALQUER RESPONSABILIDADE QUE NÃO PODE SER EXCLUÍDO OU LIMITADO SOB LEI APLICÁVEL.

  • Indenização

    Você concorda em defender, indenizar e manter sem danos a Starkey, suas afiliadas, licenciadores e prestadores de serviço, e seus respectivos dirigentes, diretores, funcionários, contratantes, agentes, licenciadores, fornecedores, sucessores e distribuidores para e contra quaisquer reivindicações, responsabilidades, danos, julgamentos, prêmios, perdas, custos, despesas e taxas (incluindo razoáveis honorários de promotores) decorrentes de ou relacionados a sua violação desses Termos de Uso ou seu uso do Website, incluindo, mas não limitado a, qualquer uso do conteúdo do Website, serviços e produtos outros do que expressamente autorizados nesses Termos de Uso ou seu uso de qualquer informação obtida do Website.

  • Lei Aplicável e Jurisdição

    Todos os assuntos relacionados ao Website e esses Termos de Uso e qualquer disputa ou reclamação decorrentes ou relacionado ao mesmo (em cada caso, incluindo disputas não contratuais ou reclamações), deve ser governada e interpretado de acordo com as leis internas do Estado do Minnesota sem dar efeito para qualquer escolha ou conflito de norma jurídica ou regra (seja do Estado do Minnesota ou qualquer outra jurisdição). Qualquer ação legal, ação ou processo decorrentes de, ou relacionados à, esses Termos de Uso ou ao Website deve ser instituído exclusivamente em cortes situadas no Estado do Minnesota e você consente à jurisdição de tais cortes.

  • Renúncia e Divisibilidade

    Nenhuma renúncia da Starkey de qualquer termo ou condição apresentados nesses Termos de Uso devem ser considerados uma renúncia adicional ou continuada de tal termo ou condição ou uma renúncia de qualquer outro termo ou condição, e qualquer falha da Starkey para afirmar um direito ou provisão sob esses Termos de Uso não devem constituir uma renúncia de tal direito ou provisão.

    Se qualquer provisão desses Termos de Uso é considerada por um tribunal ou outro tribunal de jurisdição competente para ser inválida, ilegal ou inaplicável por qualquer razão, tal provisão deve ser eliminada ou limitada à medida mínima tal que as provisões restantes dos Termos de Uso continuarão em pleno vigor e efeito.

INTRODUÇÃO DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Sua privacidade na Internet tem máxima importância para nós. Na Starkey, nós queremos que sua experiência online seja satisfatória e segura. Porque juntamos certos tipos de informações sobre nossos usuários, nós achamos que você deveria entender plenamente nossa política e os termos e condições ao redor da captura e uso dessas informações. As informações que você fornece são protegidas. Essa Política de Privacidade divulga quais informações nós juntamos e como usamos. Se aplica para as informações que coletamos nesse Website, incluindo por mensagens eletrônicas entre você e o Website (por exemplo, quando você submete uma mensagem usando nosso formulário "Atendimento ao Cliente/Feedback" ou quando você completa o formulário "Solicitação de Consulta"). Não se aplica para as informações coletadas por nós no modo off-line ou por outros meios, ou informações coletadas por terceiros, incluindo por qualquer aplicação ou conteúdo que pode ter vínculo ou ser acessível por esse Website. Por acessar ou usar esse Website, você concorda com essa Política de Privacidade. Favor revisá-la cuidadosamente. Essa Política de Privacidade não se aplica ao MyStarkey.com. Você deveria revisar os Termos de Uso & Política de Privacidade em MyStarkey.com quando usar esse Website.

  • Informações que a Starkey reúne e rastreia

    Nós reunimos três tipos de informações sobre usuários:

    • Informações que os usuários forneceram através de submissões opcionais e voluntárias. Estas informações podem conter informações pessoais, como seu nome, número de telefone, endereço de e-mail, estado e código postal. Nós coletamos essas informações para responder solicitações de usuários, personalizar nossas características para visitantes individuais que são clientes Starkey e para notificar os clientes sobre atualizações do site e produtos ou serviços.

    • Informações que nós coletamos automaticamente conforme você navega pelo Website. Estas informações podem conter detalhes de uso, endereços de IP e informações coletadas através de tecnologias de rastreamento, como cookies e sinalizadores da web. As informações que a Starkey reúne através de rastreamento agregado são usadas para determinar em quais áreas do nosso site os usuários gostam e não gostam, baseado no tráfego dessas áreas. Nós não rastreamos o que usuários individuais leem, mas sim o quão bem cada página funciona no geral. Nós coletamos essas informações para decidirmos como criar a melhor experiência para nossos clientes. Nós podemos rastrear termos de pesquisa inseridos em nossa função Pesquisa como uma das muitas medidas do que interessa nossos usuários, mas este rastreamento nunca é associado com um usuário individual.

    • Sessões de chat. Se você usa a função de chat online da Starkey com nosso grupo de Atendimento ao Cliente, as informações do chat podem ser armazenadas para efeitos de controle de qualidade.

  • Alteração na política

    A Starkey aborda as comunicações da Internet com um forte compromisso com direitos de privacidade e questões individuais. Conforme a Internet evolui, nossa política continuará a mudar e desenvolver. Portanto, nós reservamos o direito de alterar essa Política de Privacidade a qualquer momento com ou sem aviso prévio. Por favor, verifique essa página periodicamente por mudanças. Seu uso contínuo do site após qualquer mudança na Política de Privacidade constituirá seus aceitação de tais mudanças.

  • Uso de informação pessoal

    A Starkey protege estritamente a segurança de suas informações pessoais e honra suas escolhas para o seu uso pretendido. Nós não divulgamos suas informações para terceiros a menos que esteja especificamente indicado de outra forma. Nós podemos usar contratantes terceiros para nos ajudar a gerenciar nossos negócios e os sites ou administrar atividades em nosso nome, e podemos compartilhar suas informações pessoais com estes contratantes para estes propósitos limitados. Nós usamos suas informações apenas para cumprir serviços, efetuar uma compra e nos ajudar a melhorar nosso website e produtos oferecidos para você. Não obstante qualquer outra provisão ao contrário, a Starkey reserva o direito de cooperar com os oficiais locais, estaduais e federais em qualquer investigação relacionada com qualquer atividade supostamente ilegal e, quando requerido pela lei, regulamento, processo legal ou solicitação governamental, divulgar qualquer informação pessoal fornecida por você ou coletada pela Starkey para autoridades da lei ou outros relevantes ou terceiros relacionados.

    Algumas das características nesse Website permite que você se comunique conosco usando um formulário online. Se a sua comunicação solicitar uma resposta, nós podemos enviar uma resposta por e-mail. O e-mail de resposta ou confirmação pode conter suas informações pessoais, como seu nome, endereço, etc. Nós não podemos garantir que nossos e-mails para você estarão seguros de intercepção não autorizada.

  • Acessando e corrigindo suas informações

    Você pode entrar em contato conosco se você desejar visualizar, editar, ou deletar suas informações pessoais do nosso banco de dados e nós usaremos esforços comerciais razoáveis para satisfazer sua solicitação. Você também pode entrar em contato conosco se você acredita que qualquer informação incorreta ou inapropriada foi obtida ou fornecida para outros através do seu uso deste Website.

  • Usuários fora dos EUA

    Suas informações podem ser armazenadas e processadas nos Estados Unidos ou qualquer outro país em que a Starkey ou suas afiliadas, subsidiárias ou agentes que possuem instalações. Suas informações podem ser processadas em países com padrões diferentes de proteção de dados do que em seu país de residência. Ao usar esse site e fornecendo para a Starkey suas informações pessoais, você concorda que leu essa política e tem consentimento de qualquer transferência, processamento ou armazenamento da suas informações fora do seu país de residência.

  • Crianças

    Consistente com Lei Federal da Proteção da Privacidade Online das Crianças de 1998 (COPPA), nós nunca perguntaremos conscientemente informações pessoais identificáveis de qualquer pessoa com menos de 13 anos sem o consentimento dos pais.

  • Cookies e outras tecnologias de coleção automática de dados

    Conforme você navega e interage em nosso site, nós podemos usar tecnologias de coleção automática de dados para coletar certas informações sobre seu equipamento, operações de navegação e padrões, incluindo:

    • Detalhes de suas visitas ao nosso Website, como dados de tráfego, dados de localização, históricos e outros dados de comunicação e as fontes que você acessa e usa no Website.
    • Informações sobre seu computador e conexão da internet, incluindo seu endereço de IP, sistema operacional e tipo de navegador.
    • O site pode usar "cookies" e outras tecnologias como pixel tags e web beacons.

    Nós podemos colocar um arquivo de texto chamado "cookie" nos arquivos do navegador do seu computador. A Starkey usa os cookies para rastrear os padrões de tráfego do usuário (como descrito acima). Você pode rejeitar os cookies aos desativá-los de seu navegador. Se você ativou seu navegador para alertar você antes de aceitar os cookies, você receberá uma mensagem de aviso com cada cookie. Você não precisa ativar os cookies para usar este site; no entanto, eles ajudarão você a participar mais ativamente em algumas características.

    Nosso site permite que você use plataformas de redes sociais de terceiros como Facebook, Twitter, e Google+. Isto inclui o uso de plugins de mídia social como o "Curtir" do Facebook, Tweets, os botões do Google "+1", etc. Quando você usa plataformas de redes sociais e plugins, você compartilha suas informações com eles e a política de privacidade deles pode divulgar tais informações. Além disso, estas plataformas de redes sociais podem coletar informações sobre você, incluindo o seu uso do site. Tais serviços pode permitir que sua atividade seja monitorada através de múltiplos websites com o propósito de fornecer mais publicidade direcionada. Por favor, note que a própria política de privacidade deles que funciona e nós incentivamos que você leia ela. Nós poderemos adicionar novos plugins de redes sociais e botões para nosso site, de tempo em tempo.

  • Exoneração do cuidado da saúde

    As informações presentes em starkey.com ou starkeypro.com não tem intenção de ser um aconselhamento médico e não devem ser apoiadas como tal. Se você suspeita de um problema auditivo, a Starkey Hearing Technologies incita você fortemente a marcar uma consulta com um médico qualificado ou profissional da audição.

  • Links para outros sites e serviços

    Os sites da Starkey podem conter links para outros sites que não estão sob o seu controle. Estes sites possuem suas próprias políticas de privacidade. Você deveria rever estas políticas quando visitar os sites. A Starkey não tem nenhuma responsabilidade pelos sites vinculados e não é responsável pelo conteúdo de qualquer site desses. A Starkey fornece esses links apenas para a conveniência e informação dos nossos visitantes.

  • Segurança

    A Starkey executa dados de redes seguros protegidos pelo firewall padrão da indústria e sistemas de proteção de senhas. Nossa segurança e política de privacidade são periodicamente revisadas e melhoradas conforme necessário e apenas indivíduos autorizados possuem o acesso a informação fornecida pelos nossos clientes. Infelizmente, a transmissão da informação pela Internet não é completamente segura. Embora façamos nosso melhor para proteger suas informações pessoais, nós não podemos garantir a segurança das suas informações pessoais transmitidas para nosso site. Qualquer transmissão de informações pessoais está por sua conta.

  • Acordo integral

    Os Termos de Uso e nossa Política de Privacidade constituem o exclusivo e completo acordo entre você e a Starkey sobre o Website e substitui todas as compreensões, acordos, representações e garantias anteriores e atuais, tanto em escrito quanto oralmente, a respeito do Website.

  • Entre em contato conosco

    Se você tem dúvidas sobre os Termos de Uso, Política de Privacidade ou sua experiência com qualquer um dos nossos sites, por favor, entre em contato conosco.

Última Atualização: Março de 2015